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会社概要

店名

犬の服 オーダーメイド専門店 ファミリーわんこ

業務内容

婦人服の布地を用いて、犬や猫の服を作成します。

既存の婦人服を、犬や猫の服にリメイクします。
仮縫いは、オーガニックコットン生地を使用します。

郵便番号

747-1232

住所

山口県防府市台道3958-1

電話番号

090-7774-3150

FAX番号

0835-32-1892

ホームページ http://family-wanko.com/

Eメール

携帯メール

info@family-wanko.com

family-wanko@docomo.ne.jp

責任者

石川 玲子

休業日

土・日・祝祭日はお休みです。

誠に勝手ながら、上記休業日間にご注文いただいた場合のご注文ご入金確認・ご連絡・ 発送及びお問い合わせ等のメール対応等、原則業務が【翌営業日】になります。
(ご注文に対しては、極力メール対応させていただきますが、

縫製部門が休業となります)
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

年末年始などその他休業日は、その都度事前にお知らせします。

 


スタッフ紹介

店主 石川

店主 石川

犬嫌いの息子と仲良し(兄妹)になった柴犬の女の子ももちゃん。

猫アレルギーの私が、犬の服ショップ運営をするきっかけになり、

中学生の頃のなりたかった職業、ファッションデザイナー…の夢を

叶えられそう?と妄想を抱きながら開いた犬の服のショップです。
大好きなワンちゃんのおしゃれ服作り頑張ります!

 

スタッフ林

アシスタント 娘の林

若い感性を磨きつつ、時には意見を戦わせ、おしゃれな製品作りの

アドバイスを貰っている頼りになる相棒です。
孫娘も動物大好き!

トリマー希望で将来の跡取り候補です。

 

縫製 山本

縫製担当 山本さん

仕上げは丁寧で、一枚一枚心を込めて縫製してもらえるので安心して

任せられる存在です。
婦人服縫製の経験を生かした仕上がりは、お客様に喜んでいただけると思います。

 

トイプードル リュビ君

リュビ君(トイプードル)

おっとり・のんびり、ひょこひょこ歩きが可愛い癒し犬です。

トイプードルとしては大きく、とても食いしんぼ?甘えん坊で抱っこ・おんぶが大好きな男の子。訪問者に吠えるがドアが開くと同時に大歓迎!ペロペロ抱っこ!人なつっこい仕草で愛嬌を振りまいています。

 

トイプードル ペルル君

ペルル君(トイプードル)

もはやトイプードルとは言えない大きさの犬です(親はティカップ)
小さい頃はレッド、今ではすっかりアプリになってきたかも……。
セラピー犬様に一人ではとても従順、優等生で人気者。2匹になると、ポジションを狙って俄然ハッスル!運動神経バツグン!

ボールが大好きなやんちゃ犬です。

 

猫の石川サン

サンちゃん(猫)

先住犬ももの死で、寂しさと癒しのため我が家にやってきました。

預かりのつもりが、家族になって5年。
ペルルのちょっかいに、平安をじゃまされてフゥー!と怖い顔?
家族で私が一番好きかも?複雑(猫アレルギー)な気持ちです。

 

他に、ネーム担当として、城戸さん・友廣さんにもお手伝いいただいております。

 

 

特定商取引法に基づく表記

販売者名

犬の服 オーダーメイド専門店 ファミリーわんこ

責 任 者

石川 玲子

所 在 地

〒747-1232 山口県防府市台道3958-1

電    話

090-7774-3150

F A X

0835-32-1892

メールアドレス

Eメール  info@family-wanko.com
携帯メール family-wanko@docomo.ne.jp

 

■販売に関する規約について

販売商品

犬の服(お客様持ち込み生地、及びブランド服のリメイク)
(当社生地からの仕立て)

販売方法

ネット販売 ・ 口コミ販売

ご注文方法

メール(パソコン・携帯)、FAX、電話

 販売価格

各々の商品ページに記載しています。

(金額に消費税を含みます)

商品代金以外の
必要料金

送料は当方で負担します。
(仮縫い往復は、封書・製品発送はレターパック500、普通郵便小包(代引き)手渡しで、計3回分)
(リメイク品など、最初にお客様が当店に送られる送料は、

ご負担下さい。)

 

銀行振込・信金振込・郵便振込・郵便振替のいずれかの振込料。

代金引換の場合は引換代金を加算してお支払い下さい。
代金引換をご希望で宅配便(ゆうパック)をご希望の場合は、

差額分をご負担下さい。

引き渡し時期

仮縫い品到着後、10日(注文から仮縫い品を一週間で発送)
※お客様:最初の注文からは、3週間前後かかります。
遅れる場合は、事前にご連絡申し上げます。

お支払い方法

・商品配達時の代金引換
・銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、信金振込(前払い)
前払いの場合は、こちらからお支払いについて口座番号をご案内をいたしますので、ご案内後一週間以内にご入金下さい。

 

■返品交換ついて

返品理由

当社の商品はオーダーメイドの犬の服でお客様だけのために作っている1点物です。その商品の特性上、返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。
しかし、当社の間違いで、ご注文商品と違う場合(色違い、デザイン違い) 破損・損傷があった場合のみ、返品をお受けします。

返品条件

未使用であること(商品到着時と同じ状態)
お客様の元で、キズや汚れが生じた商品はお受け出来ません。

返品期限・手順

ご注文商品到着日より5日以内に当社までお申し出ください 。
それ以降のご連絡の場合は、お受けできません。
返品の際は、まずメールにてご連絡下さい。
ご連絡いただきましたら、すぐ返品手順をお知らせいたします。

返品送料・方法

当社による商品や色違い、破損・損傷等の送料は当店が負担します。 (但し未使用に限ります)
商品代金よりこちらからの振込手数料を除いた金額を銀行振込で返金いたします

不良品の扱い

ご返品後修理させていただきます。(送料は当社が負担します)
修理不可能な不良品については、販売価格を上限として保証いたします。

交換・条件等

当社手違いによる色違い、デザイン違いの変更の場合のみ、対応させていただきます。
方法は、上記記載の条件・期限・手順の通りです。

情報管理

ご注文の際にご入力いただいた個人情報は、決して第三者に提供することは ありません。どうぞご安心してご利用下さい。
管理業務の個人情報は、こちらからのサービスや情報発信に利用させていただくこともございます。ご了承下さいませ。

(ご不要の場合はご連絡下さい)

 

 

 

お問い合わせ

安心してご注文いただける犬の服を提供するため、ご質問をお受けいたします。

☆お電話やFAXによるお問い合わせ(納期確認・サイズ変更・発送・返品等)

 犬の服ファミリーわんこ
 携帯電話:090-7774-3150
 FAX:0835-32-1892

 

☆メールによるお問い合わせ

 ・Eメール info@family-wanko.com
 ・携帯メール family-wanko@docomo.ne.jp

 

 お問い合わせの多い事項は、よくある質問のページにまとめてございます。

 お問い合わせの前に、ご一読下さい。

 

 

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